前几天,和一个做实体生意的朋友老K喝茶。他最近很郁闷,全程都在吐槽他们公司新提拔的一个部门主管小赵。老K说,你是没见过那个小赵,简直是个“笨蛋”。开会讨论方案,别人都讲得头头是道,他永远只会说:“这个我不太懂,要不听听领导的意见?”或者“我对这块不熟,大家谁有经验分享一下?”老板问他个数据,他十次有八次都说:“哎呀老板,这个我得回去再核实一下,现在不敢乱说。”老K说,我真想不通,这种一问三不知的人,怎么就能被提拔?我呢,每次开会都准备充分,数据、案例、PPT,样样都拿得出手,老板问什么我都能对答如流。结果呢,我在这个位置上干了三年,眼睁睁看着这么个“傻子”成了我的领导。他越说越激动,把茶杯重重地往桌上一放,问我:“你说,这世道是不是很不公平?是不是老板眼瞎了?”
我没直接回答他,而是给他续上茶,让他先消消气。等他情绪稍微平复了点,我问他:“你觉得小赵这个人,在公司里人缘怎么样?有多少人把他当成竞争对手?”老K愣了一下,想了半天,说:“你别说,还真没有。大家都不把他当回事,觉得他没什么威胁,有时候还觉得他挺好说话的,谁找他帮忙,他都乐呵呵地去。开会的时候,他也从来不跟人争,谁的方案好,他就第一个鼓掌。”
我说:“那老板交代的任务,他完成得怎么样?”老K撇撇嘴:“完成得还行吧。他自己虽然没什么主意,但他嘴甜,会求人啊。跑到这个部门请教,跑到那个部门学习,每次都象个小学生一样,说这事我真搞不定,您是专家,得帮帮我’。一来二去,好像整个公司的人都成了他的智囊团。”我笑了笑,说:“你看,你已经把答案说出来了。”老K还是不服气:“那不就是投机取巧吗?算什么真本事?”
我说,我给你讲个我自己的故事吧。大概四五年前,我还在做一些项目的咨询和撮合。有一次接了个大单,要去对接一个南方的传统制造业大佬陈总。陈总六十多岁,小学文化,从一个小作坊干到几十亿的规模,是那种在商场里摸爬滚打了一辈子的老江湖。去之前,我做了万全的准备。把他的公司、产品、竞争对手,甚至他本人的发家史都研究得透透的。我觉得,对付这种老前辈,我必须得表现出我的专业、我的前瞻性,让他觉得我这个年轻人有两把刷子,才可能镇得住他。
第一次见面在他的办公室,一个非常气派的红木茶台前。我侃侃而谈,从宏观经济讲到行业趋势,从互联网营销讲到数字化转型,把所有时髦的词儿都用上了。我以为他会被我的才华所折服。结果呢,他全程笑眯眯地听着,偶尔点点头,就是不接话。等我说得口干舌燥,他才慢悠悠地端起茶杯,吹了吹茶叶沫子,说:“小伙子,你讲的这些,听起来都很有道理。但是,对我这个厂子,好象用不上啊。”一句话,就把我所有的准备都给堵了回去。那一瞬间,我感觉自己像个一丝不挂的小丑,在他面前卖力地表演,而他象个看戏的,早就洞穿了一切。
回去的路上,我一直在复盘,问题到底出在哪?我表现得不够聪明吗?不够专业吗?都不是。后来我想明白了,我的问题恰恰是我表现得太聪明了。在一个经验、资历、实力都碾压我的前辈面前,我那点所谓的聪明,就像孙悟空在如来佛手掌心上翻跟斗可笑至极。我的聪明在他眼里,是一种冒犯、是一种“想教你做事的姿态。而他是什么人?是靠着自己的本能和直觉从尸山血海里杀出来的人。他最相信的永远是他自己。
第二次去见他,我彻底换了策略。我不再提任何方案,也不再讲任何理论。我就坐在他对面,象个真正的学生一样,给他倒茶,听他讲自己的创业史。他说到当年如何跑业务,如何跟人喝酒签单,我就满眼崇拜地说:“陈总,那个年代做生意太不容易了,换成我,肯定坚持不下来。”他说到如何搞技术改造,如何因为一个零件逼着自己成了半个工程师,我就恰到好处地问:“那这个技术难点,您当时是怎么想到要从那个角度去解决的?我完全想不通。”我把自己放到了一个极低、极“傻”的位置上。我不再试图去说服他,而是变成了请教他。
奇妙的事情发生了。他的话匣子完全打开了,从创业的艰辛到管理的烦恼,再到对子女接班的担忧,他跟我聊了很多很多。在这些看似闲聊的话里,我精准地捕捉到了他真正的痛点和需求。那根本不是我第一次准备的方案里那些高大上的数字化转型,而是非常具体的,比如“如何让老人儿有面子地退休”、“如何让新一代的管理者服众”、“如何拓展几个他一直没拿下的北方渠道”。
聊到最后,他拍着我的肩膀说:“聊了这么多人,只有你是真正在听我说话。你别看我这个厂子大,其实烦心事多得很。你很不错,很踏实。”后来的合作,自然是水到渠成。而且,他不仅给了我这个项目,还把我当成了可以谈心的忘年交,给我介绍了很多他那个圈子的人脉。从那以后,我悟到了一个社交场上的顶级心法:装傻。
我把这个故事讲给老K听。他听完,沉默了很久,端起已经凉了的茶一口喝了下去。他说:“我好像有点明白了,我总想证明我比别人强,结果处处都是我的敌人。小赵总说自己不行,结果人人都是他的帮手。“我点点头,高段位者的装傻,从来不是真傻,它至少有三个层次的智慧。
第一层,叫“守拙”,是保护自己的铠甲。木秀于林,风必摧之。一个人如果锋芒太露,处处都想彰显自己的聪明才智,那他一定会成为众矢之的。
你比同事强,同事就会嫉妒你、排挤你。你比领导能,领导就会打压你、提防你。你的聪明会象聚光灯一样,把你置于舞台中央,让你承受来自四面八方最严苛的审视和最猛烈的攻击。而装傻就是给自己披上一件隐身衣。你说“我不懂”,本质上是在向周围的人传递一个信号:我没有威胁,我不是你们的敌人。这是一种示弱,更是一种顶级的自我保护。它能帮你过滤掉至少80%的人际关系内耗,让你能把精力,都用在真正重要的事情上。
第二层,叫“示弱”,是吸收能量的海绵。人都有一个共同的心理需求就是好为人师。每个人内心深处都渴望被需要、被尊重,渴望自己的知识和经验能够得到彰显。当你表现得太聪明时,你就堵死了别人当老师的路。你什么都懂,别人还能教你什么呢?他们面对你,只会感到压力和被挑战。而当你真诚地装傻,去向别人请教时,你就给了对方一个扮演老师的机会。你一句“这个我真不懂,您能教教我吗?”,瞬间就能满足对方的价值感和优越感,极大地拉近你们之间的心理距离。对方在教你的过程中,不仅会把他的知识、经验、信息毫无保留地分享给你,更会在情感上把你划为自己人。真正的聪明人不是四处宣扬自己有多牛,而是懂得如何像一块海绵一样,放低姿态,默默吸收掉周围所有人的智慧和能量,为我所用。
第三层,叫“真空”,是洞察人性的镜子。这一层是装傻的最高境界。当你把自己放空象一个傻子一样,不去预设、不去评判、不去表达时,你就会变成一面镜子。这面镜子能照出对面那个人的真实嘴脸。一个想利用你的人,在你面前会毫不掩饰他的贪婪和算计,因为他觉得你傻,好骗。一个善良正直的人,在你面前会由衷地想帮助你、提携你,因为他觉得你傻,需要扶持。一个自作聪明的人,在你面前会滔滔不绝地炫耀,因为他想从你这个傻子身上,获得智商上的优越感。你什么都不用做,只需要静静地傻在那里,就能看清一出最真实的人性大戏。这比你用任何聪明才智去试探、去分析,都要来得更直接、更深刻。
老子说“大智若愚,大巧若拙”。真正的智慧从来不是锋芒毕露的锐利,而是一种返璞归真的混沌。它收敛了所有的攻击性,化为一种海纳百川的包容。这种“装傻”的智慧看似简单,实则需要极高的心性修炼和对人性的深刻洞察。你再去看待世界,就象从二维升级到了三维。很多过去让你困惑、愤怒、纠结的人和事,你瞬间就能看透其背后的因果链条和系统逻辑。到那时“装傻“对你而言,就不再是一种需要刻意去“装”的策略,而是一种洞悉全局后,自然而然生出的从容与淡定。你不是在表演,你只是选择了那个当下能量消耗最低、长期收益最高的应对方式。
很多人终其一生,都活在对“聪明”的执念里。他们热衷于在辩论中驳倒对方,在会议上艳压群芳,在饭局上成为焦点。他们用尽全力,去证明“我比你强”。却不知道,这种对他人的智商压制,恰恰是一种最低级的社交。它为你带来的,除了瞬间的虚荣,剩下的全是无形的阻力和潜在的敌人。真正的人生高手,早就已经放下了证明自己的欲望。他们更愿意把舞台让给别人,把掌声送给别人。他们以“傻”为铠,以“拙”为盾,在不动声色间,化解了所有的敌意,链接了所有的资源。这世间最深的套路,恰恰是真诚。而最高明的聪明,莫过于看起来有那么一点傻。