你是否想过,为什么那些看似漏洞百出的骗局,总有人前仆后继的上当。为什么我们明明提醒自己要理性,却还是会冲动消费,做出让自己后悔的决定。这背后并非因为我们愚蠢,而是因为我们的大脑天生就存在着容易被操控的后门。
玛利亚康尼科娃是一位拥有心理学博士学位的专业作家,她的厉害之处在于,能将最前沿的心理学研究,用一个个真实甚至令人瞠目结舌的骗局故事串联起来。深入那些精心设计的骗局内部,看穿花言巧语背后的心理操纵。你将清晰的认识到,我们大脑的哪些思维捷径和情感开关最容易被骗子利用。明白这些,你将收获一套强大的心理防御系统,不仅能让你在未来免受欺骗,更能让你看清生活中无处不在的营销、说服和心理博弈。
在深入那些让人眼花缭乱的骗局之前,不妨先来做一道选择题,你觉得什么样的人最容易被骗?a贪婪的人;b愚蠢的人;c消息闭塞的老年人;d以上全部。大部分朋友的选择可能都会是d,对吧?这几乎是刻在我们脑子里的标准答案。每当在新闻上看到又有人被骗了,我们一边替受害者惋惜,一边可能还会忍不住在心里嘀咕一句,哎!这人怎么就这么贪心呢?或者这么简单的骗术都看不出来?太傻了!实际上有这种想法再正常不过了,因为我们都需要一种掌控感,一种我很聪明,这种倒霉事绝对不会发生在我身上的心理安慰。通过给受害者贴上贪婪或者愚蠢的标签,就好象在自己和危险之间筑起了一道厚厚的防火墙。
但是,一个非常颠覆甚至有点让人不安的真相,那就是骗子们在寻找目标的时候,他们手里的猎物上面写的根本不是“傻”或“贪”,而是另外两个词:人性和时机。换句话说,一个人之所以被骗,很多时候跟他的智商、学历、阅历关系不大,而跟他当时正处在什么样的人生时刻有巨大的关系。这是什么意思呢?打个比方,顶级的骗子,就象是自然界最老练的捕食者,他们能敏锐的嗅到空气中一种特殊的气味,不是傻气或贪欲,而是一种“脆弱”的味道。
现在可以想一想,你的人生中有没有过那么一些时刻,比如大学毕业,刚来到一个完全陌生的大城市打拼,举目无亲,每天挤在沙丁鱼罐头一样的地铁里,回到出租屋面对着空无一人的墙壁,心里是不是又迷茫又孤独,特别渴望能有个人拉自己一把。再比如勤勤恳恳干了大半辈子的工作,突然因为公司裁员或者行业变革就这么没了,你拿着补偿金站在人来人往的十字路口,看着身边一张张年轻又充满活力的脸,一下子不知道自己的价值在哪,明天该往哪走。又或者刚刚结束了一段刻骨铭心的感情,感觉整个世界都坍塌了,那个你曾经以为会陪你走到最后的人,就这么消失在你的生命里,那段时间你是不是觉得全世界都抛弃了你,特别需要一点温暖和慰藉。
在这些人生中的特殊窗口期,失业、失恋、退休、身患重病,或者仅仅是搬到一个新环境,我们就象一座暂时卸下了所有防备的城市,内心充满了不确定性。我们的情绪剧烈的波动,对未来既恐惧、又抱有强烈的改变的渴望。我们的大脑在平时安稳顺遂的时候,就象一个精明的会计师,凡事都要权衡利弊、计算得失。但是在上面说的那些动荡时刻,就会立刻切换模式,从会计师变成了一个四处寻找救命稻草的赌徒。这时候,它最关心的不再是这事靠不靠谱,而是这事能不能让我赶紧摆脱困境。
这个时候骗子登场了,他们就象是“趁虚而入”这个词的完美代言人,他们会以导师、知己、投资专家甚至是灵魂伴侣的形象,精准的出现在你面前,然后递给你一份你最渴望的东西。你渴望财富和机会,他会告诉你,他有一个内部消息,一个稳赚不赔的项目,一个能让你迅速翻身的捷径。你渴望情感和慰藉,他会告诉你,他有多懂你,你们俩是多么有缘,他就是那个命中注定来拯救你的人。你渴望健康和认可,他会告诉你,他有神药或者独门秘方,能让你重获新生。骗局之所以能够成功,关键的第一步从来都不是因为受害者有多笨,而是骗子的诱饵恰好就是受害者当时最需要的救命稻草。
一个经典案例,一个非常成功的女律师,逻辑严谨、思维缜密,可以说是精英中的精英。她刚刚经历了一场痛苦的离婚,独自抚养孩子,事业也遇到了瓶颈,整个人都处在一种极度的自我怀疑和不安全感中。就在这时,一个风度翩翩的金融才俊走进了她的生活,这个男人对她的过去表现出极大的同情和理解,对她的才华大加赞赏,还为她的未来规划了一幅无比美好的蓝图。最终,这位女律师心甘情愿的将自己的全部积蓄都交给了这个男人去投资,结果当然是血本无归。事后很多人都无法理解,说他一个顶尖律师怎么会看不穿这么拙劣的骗术。问题就在这里,当我们的情感需求被无限放大,我们的理性判断力就会急剧下降。这不叫愚蠢,这叫人性。我们每个人在内心最脆弱的时候,都渴望被看见、被理解、被拯救。
第一个警钟,不要再轻易的用贪婪和愚蠢去论断一个被骗的人。因为被骗与智商无关,与人性有关。它更象是一场精准的情绪狩猎,骗子在你最需要什么的时候就扮演什么。意识到这一点,你才能真正放下绝不可能被骗的傲慢,才能真正开始理解骗局背后那套复杂又精密的心理操纵术。只有这样,接下来的讨论对你来说才真正有意义。
骗局的目标不是我们的愚蠢,而是我们的脆弱。这引出了一个更让人头皮发麻的问题,那些素昧平生的骗子,如何能在短时间内就让我们心甘情愿的把他们当成最亲密的人,甚至比家人朋友还要信任呢?这背后并非靠超能力,而是一套极其精密的心理学技术和一种特殊的人格构造。要理解骗子的手法,首先得理解他们这种生物。研究发现,骗子普遍拥有三种心理超能力般的特质:
第一个特质是一种近乎催眠的宇宙级自信,这不是我们平时说的我对自己有信心,而是一种坚如磐石的认为整个世界都应围绕自己旋转的信念。当一个人200%的相信自己时,他会散发一种强大的有感染力的气场,在他面前你会不自觉的被吸引,觉得他是个天生的赢家,是个能搞定一切的大人物。而人类的本能就是愿意追随赢家,谁不想搭上通往成功的顺风车呢。这种极致的自信就是他们打开我们心门的第一把钥匙。
第二个特质就有点吓人了,一种看透人心的冷酷共情。打个比方,好医生能通过x光片清晰看到你骨头断裂,但他不会感受到你钻心的疼痛。顶级骗子对我们情绪的洞察也是如此,他们是读心高手,你的一个眼神、一句不经意的话,都能让他们精准捕捉到你内心的渴望、恐惧和虚荣。但他们捕捉这些信息不是为了安慰你,而是为了找到你身上最合适的情绪按钮,你的软肋是什么他们就戳哪里。你会觉得,天呐,这个人怎么这么懂我,他简直就是我肚子里的蛔虫。你以为遇到了灵魂知己,实际上,你只是遇到了一位正在冷静分析你这张情绪x光片的猎手,你感受到的所有共鸣都是他精准计算后的表演。
第三个特质是为达目的不择手段的权术思维,在这些人的世界里,人际关系不是用来维系的,而是用来利用的,每个人都是他棋盘上的一颗棋子。我们普通人脑子里都有一道道德护栏,知道有些事不能做。但他们的世界里没有这道护栏,谎言、操纵、背叛,这些对他们来说根本不是什么可耻的事。它们仅仅是工具箱里一些平平无奇的工具,跟锤子扳手没什么两样,需要时就拿出来用。
一个极度自信、能看透人心、又毫无道德底线的人,他决定狩猎时破坏力是可怕的。但光有人格特质还不够,还需要一套具体的方法论来落地。这套制造信任的流水线大致可以分为3步,第一步叫光环效应,通俗点说就是搞好形象包装。我们去超市买东西,更愿意选那个包装精美的。骗子在推销自己时也是这个道理,他会根据你的喜好,精心设计自己的包装。如果你渴望成功,他可能开豪车、穿手工西装、满嘴金融术语。如果你寻求精神慰藉,他可能穿棉麻衣服、盘着佛珠、张口闭口福报。这些戏服和道具非常关键,因为他们能瞬间激活我们大脑的思维捷径,骗子就是利用我们大脑喜欢偷懒、看脸识人的习惯,为自己披上一层让你无法抗拒的光环。
第二步是整个流程的核心叫情感共鸣,也就是把你变成他的镜子。他们会象最耐心的心理医生一样,倾听你的故事,从不打断、从不评判。他们只会用真诚的眼神看着你,在你需要时点头,在你停顿时,巧妙的把你刚说过的话用另一种方式重复一遍。比如你说哎,这辈子就是运气不好,他会叹气说是啊,你承受了太多本不该你承受的东西,同时,他们会不动声色的模仿你的小动作、语速,这叫镜像效应。让我们的大脑潜意识的认为他跟我是同类,从而产生巨大的亲切感和信任感。
第三步是点睛之笔叫制造共犯,说白了就是拉你下水。当情感连接建立起来后,为了让关系固若金汤,骗子会走最后一步,把你从倾诉者升级为他的同伙。方法很简单,就是跟你分享一个秘密,比如这个赚钱的机会我只告诉你一个人。或者制造一个我们一起对抗他们的对立面,外面那些人都是笨蛋,只有我们俩才是真正有远见的人。这种小团体的感觉,立刻在你和他之间建立起强大纽带。一旦你接受了这个共犯的身份,再想去质疑他就变得非常困难了。因为质疑他,就等于是在质疑你自己的眼光。所以你看,所谓信任并非什么神秘的东西,完全可以被这样一步步的设计和制造出来。
一个耀眼的包装、一面完美的镜子、再加上一个秘密的投名状,通过这个流程,骗子不光是赢得了你的信任,更高明的是,他让你觉得是你的聪明和直觉发现了他这个宝藏。而当这个坚实的信任地基搭建好之后,无论在上面建造多么荒唐的空中楼阁,你都会觉得无比真实。现在信任的地基已打好,接下来就要开始建造整座骗局大厦最核心、最华丽的部分了。这个部分就是骗子手里威力最大的武器,一个让你无法抗拒的完美故事。
你有没有发现一个有趣的现象,如果有人给你看一大堆复杂的数据图表来证明一个东西很好,你可能听着听着就走神了。但如果他给你讲一个关于这个东西的跌宕起伏的故事,你很可能就会听得津津有味,并且很容易被说服。这不是因为我们笨,恰恰相反,是因为我们的大脑太聪明、太会节能了。你可以把我们的大脑想象成一家大公司的CEO,这位CEO每天要处理成千上万的信息,为了不让自己累死,他早就进化出了一套高效的工作方法,就是优先处理故事。因为一个好故事天然就包含了逻辑、因果、情感和结论,它是一个打包好的信息套餐。而干巴巴的数据和事实是散装的信息零件,大脑需要耗费巨大能量才能把它们组装起来、理解明白。所以,当信息套餐和信息零件同时摆在CEO面前时,他会毫不犹豫的选择那个更省事的。顶级骗子就是利用我们大脑这个节能机制,他们兜售的从来都不是一个冷冰冰的产品或项目,而是一个能让你热血沸腾、充满向往的故事。
那么一个具有强大欺骗引力的故事通常都包含哪些要素呢?他们往往都遵循着一个黄金公式,里面有四个关键的组成部分。第一个部分是一个让你无法拒绝的钩子,这个钩子是整个故事的灵魂,作用是精准的锚定你内心最深、最原始的那个欲望。你内心最想要的是什么?安全感?赚大钱?完美的爱情?还是别人的尊重和认可?平庸的骗子可能会粗暴的直接用钱来砸你,但高段位的故事大师会把钩子包装得非常优雅,他会说,我发现了一个可以让你实现财富自由,再也不用看老板脸色的机会,但这个机会只给少数有智慧、有胆识的人。你看这个钩子一下子就变得立体了,它不仅满足了你对钱的渴望,还满足了你渴望自己是天选之子的虚荣心。
第二个部分是一套听起来高深莫测的逻辑,光有欲望的钩子还不够,故事还需要一个听起来合理,能让我们的理智勉强点头通过的框架。骗子们通常有两种方法搭建这个框架,第一种是信息轰炸,用一大堆你听不懂,但感觉很专业的术语把你砸晕。比如区块链、去中心化、量子对冲基金等。正因为听不懂,你才会觉得它很前沿。第二种方法是制造信息稀缺,告诉你这是内部消息、独家渠道,这套逻辑的作用不是要真的说服你的理智,而是给你的理智找一个台阶下,让你觉得虽然没完全搞懂,但听起来好象挺有道理的,然后就放行了。
第三个部分是一个让你无比幸福的主角。任何故事都需要一个英雄,在骗局这个故事里,主角当然就是骗子本人。他会为自己精心打造一个人设,是你最理想的领路人形象,可能是个看透股市风云的扫地僧,也可能是个心怀大爱、普度众生的慈善家。为了让这个人设更丰满可信,故事里通常还有一些配角来作证。这些配角可能是某个跟你一样的成功案例,现身说法,告诉你他是怎么跟着主角改变人生的。这些活生生的证据杀伤力巨大,因为我们的大脑喜欢随大流,看到别人成功了,就会觉得他行那我也行。
第四个部分也是最后一步,是给故事点缀上一些魔鬼细节。一个宏大的故事框架如果没有任何细节支撑,就会象一个空洞的口号。骗子们深谙此道,他们会在自己的故事里巧妙的安插一些看起来非常真实,甚至可以被你去验证的细节。比如给你看一份伪造的天衣无缝的银行流水,或者带你去一个租来的豪华办公室参观,甚至给你一个真实的公司网站,上面有他的照片和辉煌履历,这些细节就象是给故事大楼拧上的螺丝钉。可能99%的故事都是假的,但只要有1%的细节看起来是真的,我们的大脑就会默认:既然这个细节是真的,那整个故事应该都是真的。这就是心理学上说的证实性偏见。
所以,当一个骗局故事同时具备了这四大要素,一个精准的欲望钩子,一套高深的逻辑框架,一个完美的主角人设,再加上一些逼真的魔鬼细节。它的引力场就形成了,一旦你被这个引力场捕获,你的大脑就相当于是被劫持了。你会开始用这个故事的逻辑去思考,所有质疑这个故事的人都会被你当成是认知水平不够的笨蛋。你不再是一个客观的判断者,而是变成了这个故事最忠实的信徒和捍卫者。到了这一步,你的钱袋子其实就已经离对方不远了。
当一个为你量身定做的完美故事把你彻底包围之后,你就相当于进入了骗子精心设计的引力场。但光让你相信还不够,因为骗子的最终目的是要你口袋里的钱。所以接下来,他们就要引导你走出至关重要的一步,从一个故事的信徒变成一个游戏的玩家。大家可以回想一下,你看过的所有关于骗局的新闻,受害者是不是很少有一上来就把自己的全部身家都交给对方的,大部分情况都是先投一点点看看情况,然后慢慢加码,越陷越深,直到最后无法自拔。这个过程绝非偶然,背后是一套被无数骗子验证过并且屡试不爽的心理学打法。他们深知人性中一个巨大的弱点,那就是我们一旦对某件事付出了行动,哪怕只是很小的一步,我们就会倾向于不断的说服自己当初的决定是对的,然后投入更多来证明这一点。骗子们利用这个心理,设计了一套精妙的三部连环计,目的就是让你自己走进那个无法回头的承诺流沙,而且还是心甘情愿的。
第一步叫登门槛效应,翻译成大白话就是:来,先进一只脚试试。一个精明的骗子绝对不会在你刚对他产生信任的时候,就狮子大开口让你去卖房卖车来投资,这个要求太大了,会瞬间把你的理性保安给吓醒。他的做法是先向你提出一个微不足道、让你几乎不可能拒绝的小要求,比如说咱们这个项目门槛很高的,不过看咱俩有缘,我帮你申请一个体验名额,你先投个1000块钱感受一下,随时可以退出来。或者你先填一下这张申请表,成为我们的会员,这不需要你花一分钱,只是表达一下你的意向。这个要求听起来是不是毫无杀伤力,1000块钱有时候吃顿饭都不止,就算亏了也无伤大雅,填张表更是举手之劳。大部分人都会想,行啊,试试就试试。
但你绝对不能小看这看似无害的第一步,它就象是推倒了第一块多米诺骨牌。一旦你完成了这个小小的动作,无论是投了那笔小钱还是签了那个名,你的心态就发生了根本性的转变。你从一个置身事外的旁观者,变成了一个把脚伸进水里的参与者,你的大脑会自动开启一个叫“承诺和一致”的心理机制,它会告诉你,你已经为这件事付出了行动,你肯定是认可它的,不然你干嘛这么做呢?为了维持这种言行一致的聪明人形象,你会下意识的开始美化你参与的这件事,并且更有可能答应接下来的要求。
第二步也是最致命的一步,就是给你一颗甜到发腻的定心丸。在你刚刚伸进一只脚,心里还有点七上八下的时候,骗子会立刻送上他的大杀器,让你赢一次。还记得你投的那1000块钱吗?可能过了才一两天,骗子就会兴高采烈的找到你,恭喜你,市场行情太好了,你那1000块现在已经变成1200了,钱已经打到你账户了,你看看。你打开手机银行一看,真的多了200块。那一瞬间你是什么感觉,是不是之前心里残存的所有疑虑瞬间烟消云散了,取而代之的是巨大的兴奋、懊悔和庆幸。兴奋的是这钱也太好赚了,懊悔的是哎呀,当初怎么就投了1000呢?要是投10万,这不就净赚2万了吗?庆幸的是幸亏自己抓住了机会,没有错过这个大神。
这颗定心丸心理学上叫说服者,它的作用是摧枯拉朽的,它用一个既成的事实,将之前那个虚无缥缈的故事,彻底变成了你眼中颠扑不破的真理。它把你大脑里那个还在敲门、试图发出警告的理性保安,一脚踹进了太平洋。这时候骗子的表演就又开始了,他可能会故作为难的说,哎呀,你看我就说这个机会好吧,不过下一轮的额度很紧张,很多人都在抢,我也不知道能不能帮你申请到更大的份额。他越是这么说,你就越是着急,现在已经根本不需要他来劝你了,你自己就会变成最积极的那个,求着他、赶着他要把你的存款、你的养老金,甚至是你借来的钱全部都投进去。
第三步就是让你在沉没成本的枷锁中越陷越深。什么是沉没成本?举个最简单的例子,你去电影院看电影,看了10分钟发现是个超级大烂片,简直是折磨,但你很可能会想,电影票都买了,不看完太亏了,然后硬着头皮在座位上又受了一个半小时的罪。那张已经花出去的、不可能再回来的电影票钱就是你的沉没成本。就象你乘坐公共汽车,不小心坐反了方向,正确的做法是立即下车,及时止损,而不是因为花了钱而继续坐下去。
骗局也是一样,当你投入了10万块钱之后,哪怕你中间发现了一丝不对劲,比如对方的回信变慢了,或者承诺的收益没有及时兑现,你的第一反应往往不是我被骗了、赶紧收手,而是我已经投了10万了,如果现在放弃,这10万就全打水漂了。不行,我得再相信他一次,万一下次就成功了呢?你投入的不仅仅是钱,还有你的时间你的情感,你对那个美好故事的全部期待,这些都是沉没成本,这些成本就象一条无形的锁链,牢牢的捆住你。你投入的越多,这条锁链就越重,你就越不甘心放手。
骗子会精准的利用你这种不甘心的心理,他们会不断的告诉你别急,马上就要成功了,现在是黎明前最黑暗的时刻,你可千万不能放弃,再追加一点点投资,我们就能撬动更大的回报。就这样你为了捞回已经沉没的成本,而不断的投入新的成本。就象一个掉进流沙的人,越是挣扎陷得就越深,直到最后被彻底吞没,再也没有任何可以追加的筹码。整个过程就象一个设计精密的心理漩涡,从一个无伤大雅的小小承诺开始,用一次让你欣喜若狂的小小胜利作为加速器,最后再用沉没成本这个巨大的枷锁彻底锁死你。你每一步都觉得自己是在做理性的决策,但实际上,你只是在被人性中最顽固的几个弱点牵着鼻子走,一步步走向那个无法回头的终点。
当受害者在沉没成本的流沙里越陷越深,掏空所有资源甚至背上沉重债务时,骗局就进行到了最高潮,也是最残酷的终章。此时骗子知道,榨干最后一滴油水的时机已到。接下来,他要做的就是上演一出金蝉脱壳,在收割掉所有战利品后,从你的人生中彻底人间蒸发。很多人觉得,骗局最后一步就是拿钱跑路,这有什么难的?但顶级骗子的专业性恰恰体现在这最后一步,一级骗子拿钱就拉黑消失,很容易激怒受害者马上去报警。而高明的欺诈犯追求艺术性退场,让你在被榨干后不仅不立刻察觉,甚至还会主动为骗子的消失寻找借口。
这个充满艺术感的终章,通常也包含一套精密流程,可分为临门一脚、拖延战术和致命一击三个环节。第一个环节叫临门一脚,即制造一场终极危机。当骗子判断出,你已把所有能动用的资金都投了进来,到了输不起的阶段时,他就会为最后的收割制造一个戏剧性的爆点。这个爆点,通常是一个突如其来的、让你心跳加速的紧急情况。比如,他会突然用急促的语气告诉你出事了,我们的项目被大机构盯上,想恶意收购,必须在24小时内追加一笔保证金,才能保住之前的全部投资,不然就前功尽弃了。或者,他会扮演成海关、警察等权威机构的人,告诉你你们的投资被冻结了,需要立刻打一笔解冻金或疏通费,才能释放更大额的资金。这个紧急情况的特点是时间极其紧迫、后果极其严重,且要求的金额往往刚好是你踮起脚尖才能够到的数额。这个临门一脚,目的就是彻底摧毁你最后残存的理性,在巨大的压力和恐惧面前,你的大脑会瞬间宕机,无法分析真假,唯一的念头,就是不能让之前所有的投入都打水漂,你会象疯了一样的赌徒押上最后一件衣服。而骗子就在对面冷静的等你,把这最后也是最肥美的一块肉亲手送进他嘴里。
第二个环节叫拖延战术,也就是给你一个继续等待的甜美幻想。当你把这最后一笔钱,连同全部希望一起转过去之后,骗子不会立刻消失,那样太不艺术了。他会进入一个安抚和拖延阶段,告诉你太好了,危机解除了,资金马上就到位,可能需要三五天的审计流程,你耐心等待,准备好迎接人生巅峰吧。在接下来的几天里,他甚至可能还象往常一样,对你嘘寒问暖,跟你畅想未来的美好生活,为你描绘一幅无比具体的图景。这个环节的歹毒之处在于,他利用了你此刻最强烈的心理需求,那就是确认自己的决定是正确的,你刚压上身家性命,内心极度恐慌,比任何时候都需要别人给你注入强心剂。骗子为你编织的甜美幻想,成了一个缓冲垫,为他的人间蒸发争取到了宝贵的时间。而你还在家里一遍遍刷新银行账户,计划着要去哪里旅行,丝毫没有意识到那个你最信任的人,已经从你的世界里被彻底抹去了。
第三个环节也是最恶毒的一招,叫致命一击,让你陷入自我归罪的深渊。几天过去了,说好的巨款迟迟没有到账,你打电话过去是空号,发信息被提示对方不是好友,这时你可能才会大脑嗡的一声,意识到自己可能被骗了。但事情还没完,顶级骗局最可怕的收尾,不是让受害者愤怒,而是让受害者羞愧。骗子在设计骗局时往往会埋下伏笔,让骗局的失败看起来多少有你的责任。比如他可能在最后转账时,故意让你输错一个账号,然后把责任推给你,说是你的失误导致了计划失败。或者整个骗局的逻辑,本身就建立在某种贪念或走捷径的基础上,当骗局败露后,你的内心会有一个声音,不断苛责自己,都怪我,要不是我当初那么贪心,怎么会落到这个地步。这种强烈的羞耻感和自我憎恨,是压垮受害者的最后一根稻草。因为羞愧,你不敢告诉家人、朋友,因为自我憎恨,你甚至不敢报警,觉得一切都是自己咎由自取。无数受害者就这样选择了沉默,独自承受巨大的财务损失和精神折磨,甚至因此患上抑郁症,或做出更极端的行为。而那个始作俑者却早已逍遥法外。这就是骗局最残忍的真相,它不仅仅是卷走你的钱财,更是要从根源上摧毁你的自信、你的判断力,以及你对这个世界和他人的信任,它让你从一个受害者,变成了审判自己的罪人。而这种内在的审判,可能需要耗费数年甚至一生才能慢慢走出来。
经过层层拆解,我们一起看清了骗局那令人不寒而栗的内部结构。从寻找猎物到建立信任,从编织故事到设置陷阱,再到最后的收割与蒸发,每一步都充满了对人性的精准算计。可能有的朋友会觉得压抑,甚至对人性产生怀疑,但请别这样,我们直面这些阴暗面,不是为了变得悲观和恐惧。恰恰相反,是为了在看清这一切之后,能够找到真正保护自己的力量。罗曼·罗兰说过:世界上只有一种英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。
最后,我们将所有分析转化成一套普通人可以立刻上手的心理防火墙。首先要明确一个核心思想,真正的防骗不是去学习1000种骗术,被动防御,因为骗术永远在更新,你学不完。真正的防骗是提升你自身的心理免疫力,让你从根源上就不易被病毒入侵。这套心理防火墙系统由四个核心原则构成,就象你大脑操作系统的四个关键安全补丁。
第一个原则,学会当自己的情绪天气预报员。骗子最喜欢在我们人生遭遇风暴、情绪最不稳定的时候下手,所以保护自己的第一步,就是学会感知自己的情绪天气。在做任何重要的决定,尤其是跟金钱、情感相关的决定之前,先问问自己,我现在的心情怎么样?如果你清楚的知道,自己正处在焦虑、孤独、愤怒、或者极度兴奋的状态下,这就相当于你的情绪天气预报在发布红色预警,提醒你判断力会严重下降。这个时候,你唯一需要做的事情就是踩刹车。当那个让你心动的机会或缘分出现时,无论多诱人,你都要训练自己说出一句:谢谢,这个事情很重要,我需要花时间认真考虑一下。这句简单的话为你和潜在陷阱之间拉开了一个宝贵的安全距离。
第二个原则,养成给故事按下暂停键的习惯。骗子的核心武器就是一个完美的故事,面对一个让你热血沸腾的故事,直接分辨真假其实非常困难,因为一旦进入故事情境,你的情感就已被绑架。更有效的方法是学会一个抽离的技巧,强迫自己从一个沉浸式的观众,切换成一个挑剔的影评人。怎么切换呢?在心里问自己3个问题,第一、这个故事最希望我相信的是什么?把它核心的结论揪出来。第二、讲故事的这个人,他的真实目的是什么?是为了让我掏钱获取你的信息,还是得到你的情感依赖?第三、也是最关键的,如果这个故事的主角换成我最亲密的家人或朋友,我还会相信吗?我会不会提醒他要小心。这个问题象一盆冷水能瞬间让你恢复清醒。
第三个原则把验证变成一种肌肉记忆,权威故事、眼泪都可以伪造,唯一值得信赖的是可交叉验证的事实,把验证变成你决策流程里必不可少的一环,就象开车前要系好安全带。这里有几个关键点,第一、验证渠道必须是独立第三方的,对方给你网站让你去看他的公司多牛,这不叫验证,你自己去国家企业信用信息公示系统里,查看这家公司的注册信息、法人代表、有无法律纠纷,这才叫验证。第二、对任何需要高度保密、不能告诉别人的事情,都要亮起最高级别的警报。他的目的就是切断你和所有外部验证渠道的连接。
第四个原则给自己设置一个24小时决策缓冲期,这是最简单、最有效的一个终极防御武器。请你从今天起给自己立下一个规矩,任何涉及到转账、投资、签约等重大财务行为,无论金额大小,都必须强制自己等待至少24个小时。这个缓冲期就象给电脑安装的杀毒软件,能自动拦截所有试图利用你一时冲动的病毒式攻击。在这24小时里,让那个过度兴奋或恐惧的大脑慢慢冷却,你会惊奇的发现,很多昨天看起来无比诱人的机会,今天看起来是那么的可笑和荒谬。
这四个原则:感知情绪、暂停故事、交叉验证、设置缓冲,就是我们心理防火墙的4根核心支柱。最后,构建这道防火墙的目的,不是为了让我们变成一个愤世嫉俗、怀疑一切的刺猬,那样的生活会失去很多温暖。它的真正目的,是让我们拥有一种更高级的智慧,也就是对自己思维的思考。我们无法改变人性中固有的渴望、恐惧和思维捷径,但我们可以通过学习和训练,成为一个清醒的程序员,去观察和理解这些代码是如何运行的。当贪婪的念头升起时,你能察觉到它,而不是被它拖着走。从一个被动的游戏参与者变成一个清醒的局势观察者,这才是我们对抗一切欺骗和操纵最根本也最强大的力量。