为什么商鞅变法让秦国强大之后,商鞅落了个五马分尸的下场?直到有一天,我明白了一句话“有理不如有利,有权不如有伴”,这句话道破了成年世界的两套规则,表面讲对错,实际看利弊。
现实里很多人虽然能力一般,做事不讨喜,但是懂得权衡、善于周旋,总能把事办成,就是因为他们知道,很多时候讲规则不如讲人情,讲道理不如讲利益。想要做成事,就不能只看对错。理想世界里坚持原则、死守规矩,是忠臣、是能臣、是海瑞,现实里,这样的人往往仗着手里有权力就横冲直撞、处处强压,结果四面楚歌。因为大部分人是普通人,能力有限、眼界有限、不懂变通,就欲壑难平。一味坚持、不留余地就很容易影响到别人的利益,最终反噬自己。所以,做事不能太绝,除非你这辈子不求人、不倒霉,否则就得学会和光同尘、留有余地。不然轻则人员尽失、重则被合伙做空。哪怕你是领导,也扛不住众人齐心撤你梯子。
我真正明白这一点是因为刚进公司,碰到了刚上任的领导徐经理,那个时候我刚入职,还没有被派出去,和几个回国休假的老员工呆在同一个办公室。说是一个办公室,但实际上我基本上见不到他们。因为公司有个潜规则,回国休假的员工上班不用打卡,而且什么时候出国返岗一定要和员工商量。这就导致大部分人违规休息、延期返岗。这算是给海外员工的一个福利和补偿,让这些人可以回家探亲。为什么呢?因为外面实在是缺人,按规定员工应该一年一回,但是为了工作、为了公司,大家都选择把假期往后推,两三年才能回一次家。好不容易熬到回国,相亲、结婚、生孩子、看病,这个时候又要为了公司考虑按时回去,横竖都是为了公司利益着想,那员工自己的生活怎么办?毕竟杀头的生意有人干,亏本的生意没人做。
以前也有领导想整顿,但最后都不了了之。直到有一天,这个代理经理徐经理上任了,新官上任三把火,一是展示自己的能力,二是通过这件事震慑老油条、立规矩,为以后做事减少障碍。他的第一把火就是抓考勤、抓纪律,方法简单粗暴,就是罚。凡是休假结束后不按时返工的,一律停发海外津贴。消息一出,群里炸锅,因为海外津贴占工资的60%甚至70%。几个老员工当代表去找徐经理求情通融,被劈头盖脸的骂了一顿不说,还在例会上被指名道姓的说不讲团结、不讲纪律。会上就有人跟徐经理据理力争,徐经理就直接用权势压人,以后休假的人上班也要打卡,再有来讨价还价的,带着辞职报告来,今天写明天他就批。结果,就是大家表面服从,然后开始找机会撤他的凳子。
集团开全体学习会议,我们办公室除了我们几个还没有派出去的新瓜蛋子,其他几个人都没有来,没请假也不接电话。集团书记一看,问什么原因,徐经理一问三不知。我们部长一看形势不对,立马拍桌子让徐经理把事情搞清楚,为什么员工闹情绪,要限期把事情圆满解决,不要让员工带着情绪工作,要搞好团结。徐经理自己打不通电话,就让我们帮着打,电话那头的回应也很一致,就是本来每年的休假也保证不了,现在回来一次,要给老人看病,要相亲、结婚、生孩子,本来离家万里就是为了赚钱,让家人过得更好,现在回来可不得紧着先把家人安排好,否则出去工作也没心。虽然人家没说要辞职,但话里的意思再清楚不过,不通融我们就撂挑子。恰巧公司还离不开他们,一来他们都是正式员工,开了他们需要上会。二来他们也是各个项目上的小领导,海外还等着这群人回去的时候带药、带设备、带软件。动他们牵一发而动全身,到时候造成损失谁都承担不了。结果就是谁都不敢动,老油条们顺而不从、态度好、有功劳,而且做事还有理有据,符合人之常情,挑不出来一点毛病。肯定回,但是现在家里有事,要晚回、要缓回。僵持了一周之后,部长终于亲自出马安抚,一边道歉体谅大家思乡心切,一边因为领导无方把徐经理给撤了,又让原来老主任接手工作,最后改革不了了之,一切照旧进行。
这件事给我很大冲击,原来这么大的企业宫斗是如此的朴实无华,原来人人都有自己的掣肘,即使是领导犯了众怒也寸步难行。那如何避免这种事发生在自己身上、自己失去民心呢?第一要先适应规则,再引导规则。你刚进职场、刚进名利场,最重要的不是讲道理,而是看清局势、识别潜规则。很多众所周知的错误,一定是多方斗争多年后取得的暂时平衡。这个时候公事公办就会打破平衡,让自己成为众矢之的。别上来就得理不饶人,逢事必争,要学会同流不合污,随波不逐流,守住底线不越界。原则问题立场清晰,但不公开批评,流程该走就走,别着急纠正,等站稳脚跟、摸清权力和利益分布,再慢慢顺水推舟寻求破局。实在着急的时候,就一定要想领导对我们说的话,地球离了谁都照样转。
第二对事不对人,对公不对私。工作可以讲原则,但不能咄咄逼人。可以提要求、可以批评,但要懂得给人留面子。工作上的事,再大也是小事。起冲突是职责所在,是尽忠职守,这属于内部矛盾。不要把工作带到生活,因为工作迁怒个人,这样就是矛盾升级,把合作关系搞成了敌我矛盾,这在外人看来就是找事。大家为了避免这种事发生在自己身上,导致自己利益受损,就会站起来围剿你,至少在你落难的时候选择冷眼旁观。工作上坚持公开发表意见,私下该打招呼打招呼、该寒暄就寒暄,拒绝只需要坚持立场不动摇就行,不需要大吵大闹,只有小孩子才会不顺心就大哭大闹。这个世界没有绝对的对错,只有角度和立场。今天你让人难堪,明天别人就会让你办不了事,因为帮你很难,但是坏你事其实非常的简单。
第三因势利导,凡事都要换位思考。办成事靠的不是对错,而是妥协后的互利共赢。公开场合事不关己的时候要唱高调,私下要办成事的时候就要公平放两边,利字放中间。照章办事很容易,真心配合才难。所以要有成本意识,你让别人配合,你就得给别人回报。作为交换,要么给情绪价值、给面子,要么给别人好处或者替别人省事。跟着你混有好处,不是领导也听你的。跟着你混没好处甚至还要倒贴,是领导说话也不管用。讲原则没错,但是不讲方法的公事公办其实就相当于拒绝,相当于翻脸不认人。
最后总结一下,成年人的世界从来没有绝对的对错,只有相对的利弊。真正成熟的人靠的不是一厢热情,而是分得清规则和现实、原则和方法,能把事做成,也能把人处好。小时候我不懂,为什么得饶人处且饶人,为什么善待今天的别人就是善待日后的自己,为什么要学会和光同尘。后来经历的多了才发现,因为我们都是普通人,都会犯错,都有求人的时候,都有走背运的时候。复杂人心的背后,都只是为了一个目标活着罢了。