说句扎心的话，很多人活了二三十年根本不知道自己有多讨人厌，不是长相问题、不是能力问题，是脑子里装了一堆自以为正确的认知，每天都在无意识的得罪人、孤立自己。我见过太多这样的人，明明心肠不坏、做事也卖力，但就是走到哪都不受待见，领导不愿意带、同事不愿意帮，朋友越来越少，他们委屈的不行，却从来没想过问题可能出在自己那些根深蒂固的认知上。
1我只是实话实说
持有这种认知的人张嘴就是我这人说话直、别介意，然后开始输出各种让人下不来台的话。同事新做了个发型，他说不好看；朋友买了件新衣服，他说这颜色真丑；你请他吃顿饭，他说这家店不行，下次别来了。你发现没，实话实说和让人舒服从来不是二选一的问题，真正的高情商是既说了真话又让对方能接受，那些用实话实说当挡箭牌的人不过是懒得花心思考虑别人的感受。
2我没有恶意，你不该生气
这种人伤害了别人之后第一反应不是道歉，而是解释我不是那个意思，我没想那么多，你想多了。好象只要自己没有恶意，对方受伤就是对方的问题。伤害的成立不取决于你有没有恶意，而取决于对方有没有受伤。
3我对你好，你就该对我好
这种人把人际关系看成一场交易，我帮了你，你就欠我的。我对你好，你必须回报。一旦对方没有按照他预期的方式回应，他就开始愤怒、抱怨、算旧账。同事老王特别喜欢帮新人，但他帮完之后会不断提起这件事，暗示人家应该怎么回报他。时间一长所有新人都躲着他走，因为谁也不想背上这么重的人情债。他不明白真正的善意是不求回报的，一旦你的付出带着期待那就不是帮助，是投资。
4我这是为你好
这种人特别喜欢用关心的名义去控制别人，你应该早点结婚，你应该考个公务员，你应该别跟那个人来往。你不听劝，他就觉得你不识好歹。这种人关心的不是事情本身，他只关心符不符合他的预期。
5别人的成功都是运气好
这种人看到别人升职第一反应是他会拍马屁，看到别人赚钱第一反应是他运气好，看到别人变优秀第一反应是他家里有资源。永远在找外部原因，永远不承认别人的努力和能力。他从来不觉得是自己的问题，只觉得命运对他不公平，他不想知道那些运气好的人背后都付出了怎样的代价。
6我性格就这样改不了
这是我最后要说的、也是最可怕的一种，因为它直接堵死了所有改变的可能。你让他少说两句，他说我就是直肠子。你让他学着圆滑点，他说我不会那套。他把性格当成天生的、不可改变的东西，用这个借口心安理得的伤害着身边每一个人。但性格从来不应该是借口，所谓的性格不过是一堆习惯的集合，而习惯是可以改的，认知是可以升级的。那些说自己改不了的人只是不愿意改，因为改变需要付出努力，不改变只需要一句我就这样。
建议从今天开始，每次说话之前多想3秒钟，问自己一个问题，如果别人对我说同样的话我会是什么感受，这个问题问多了你自然会过滤掉那些不该出口的话。最后我想说，情商这个东西真不是天生的，它是一套可以学习的技能，核心就是换位思考的能力，你愿不愿意花心思去理解别人决定了你在这个世界上受不受欢迎。
