在2024年2月23日，零售行业迎来一则重磅消息，瞬间在郑州人的社交平台上引发热议。胖东来创始人于东来通过个人账号正式宣布，胖东来超市公司计划在郑州打造一家独具艺术特色的超市，旨在提升郑州商业的品质，为这座城市增添独特魅力。这一消息的发布，标志着在国内零售市场中极具影响力的胖东来，终于将目光投向了河南省会郑州，开启了新的商业征程。
根据联商网的报道，胖东来此次选择入驻郑州高铁东站西广场的地下商业项目——经纬华悦广场，预计在2026年元旦前正式开门营业。该店规划了丰富多样的业态，除了传统的超市业务，还涵盖医药、餐饮、礼品中心、图书、咖啡等多个领域，致力于为消费者提供一站式的购物与休闲体验。经纬华悦广场地理位置优越，东临郑州东站，南临东站南街，西临心怡路，北临东站北街。其总建筑面积达到5.17万平方米，建筑结构为地下两层，局部地下三层。其中，地下一层是综合商业区域，建筑面积达30640平方米，还设有两个下沉式广场，与地铁站厅层实现平面贯通，极大地方便了消费者的出行与购物；地下二层是停车场，提供400余个停车位，解决了消费者停车的后顾之忧；地下三层为南、北停车区联络通道，该广场处于高铁、长途客运、地铁等多种交通方式汇聚的立体化交通枢纽核心位置，交通优势得天独厚，能够吸引来自四面八方的客流。
胖东来的总部位于河南省许昌市，自1995年创立以来，凭借独特的经营理念和优质的服务，在当地积累了极高的口碑。2005年，胖东来首次走出许昌，进军新乡市，开启了区域拓展的步伐。然而，在过去近30年的发展历程中，胖东来的门店布局始终集中在许昌和新乡两地，总共仅开设了13家门店。此前一直未走出这两座城市，于东来曾在公开场合解释，主要原因在于郑州的店面成本、员工福利等综合成本相较许昌有较大幅度的提升。若将业务拓展到北京、上海等一线城市，还需直面盒马、山姆、开市客、奥乐齐等众多国内外知名连锁商超品牌的激烈竞争。在外地市场，胖东来的品牌信任基础相对薄弱，自有品牌想要在这些市场中建立长期稳定的竞争力也面临诸多挑战。
但在近两年，胖东来凭借火爆的人气，在网络上频频“出圈”，被广大网友赞誉为“中国零售业的天花板”，甚至被调侃为“没有淡季的6A级景区”。“胖东来式服务”“不开心假”“胖东来爆改同行”等话题屡屡登上热搜。这种现象级的火爆并非一蹴而就，而是胖东来长期坚守真诚服务消费者、严格把控商品品质的结果，是厚积薄发的体现。其根源在于胖东来独特而深入人心的企业文化与经营理念，例如为员工提供优厚的福利待遇，关注员工的身心健康与职业发展；在商品方面，严格筛选供应商，确保每一件商品的质量都达到高标准；在服务上，从细节入手，为消费者提供无微不至的购物体验，如设置母婴室、宠物寄存处等贴心服务设施。同时，于东来还率领团队先后帮扶嘉百乐、步步高、永辉超市等企业，将胖东来的企业文化和经营理念输出，取得了显著的成效，充分展现了胖东来作为行业引领者的担当与格局。
此次胖东来进驻郑州，是其自2007年进入新乡之后，时隔十八年再次迈出向外拓展的关键一步。胖东来的到来，不仅会带来精细化的运营模式、极致的服务体验以及高品质的商品，还将带来其在业内闻名遐迩的企业文化和经营理念。从过往的经验来看，胖东来每进入一个新的区域，都能对当地的商业生态产生深远影响。在未来，郑州的这家胖东来门店有望成为城市的商业新地标，为郑州的消费市场注入全新的活力。考虑到胖东来强大的品牌影响力和号召力，还有望为整个郑州东站商圈增添一张极具吸引力的“王牌”，大幅提升商圈的辐射范围和影响力。目前，郑州高铁东站商圈正在加速整合华润万象城、弘坊等高端商业体，胖东来的入驻无疑将成为推动该区域成为“郑州第一商圈”的重要力量。从长远来看，如果胖东来在郑州高铁东站项目运营成功，或许会成为其在郑州地铁TOD商业领域加速布局的契机。
胖东来进军郑州，不仅仅是其商业版图的简单扩张，更是对其企业文化和经营理念的又一次重大实践检验。对于郑州的商超行业而言，胖东来的到来将树立新的行业标杆，促使本地商超企业加速变革与升级，最终让全城消费者从中受益。可以预见，在胖东来的带动下，郑州的商业发展将迎来更加美好的明天。
