人生中大多数目标都注定失败，这不是诅咒这是一个科学结论，早在70多年前就被一门叫做控制论的学科解释清楚了，人生目标失败的主要原因到底是什么。想象一下，你现在正坐在一艘10万吨级巨轮的驾驶舱里，面前是无边无际的大海，你的任务是把船开到指定的港口。雷达突然显示航向偏远了，你心头一紧本能的猛打方向舵，结果船头纹丝不动，你开始慌了，是不是打得不够？再来，左右再左再右，30秒后，船头终于开始慢慢转向，这时候你才发现整艘船已经在海面上面画出了一个极其危险的之字形轨迹，比原来偏离航线更远了。你不是没努力，你是努力过头了。
这个画面是不是特别象我们设定目标时的真实体验，你决定健身，每天练两个小时，结果一周后体重纹丝不动，你放弃了。你决定学习新技能，熬夜看书，3天后发现进步缓慢，你觉得我没天赋。你决定创业，冲业绩要求团队每天加班，一个月后员工纷纷离职，项目反而停滞了。你疯狂的打转向舵，可生活这艘巨轮却对你的付出迟迟没有反应，这到底是怎么回事呢？
要理解这件事，我们得把时间拨回到1948年，美国数学家诺伯特维纳出版了一本划时代的书《控制论》， 或关于在动物和机器中控制和通信的科学。同一套理论既能解释机器的自动控制，又能解释生物的神经调节。这两个八竿子打不着的系统有什么关联呢？核心的关键词只有一个--反馈。什么是反馈？想象一下你淋浴时调节水温，你打开水龙头觉得水太凉，你把热水调大一点，等几秒钟，感受水温变化。如果还是凉再调大一点，如果太热就调小一点，直到找到舒服的温度。这个过程就是反馈，根据系统输出调整输入以达到期望的状态。同理，你的身体也在做同样的事，体温高了就出汗散热，血糖低了就分泌激素提升血糖，这些都是反馈的调节。
重点来了，控制论告诉我们一个反常识的真相，人生并不是你熟悉的那种干了就有回响的系统。什么叫干了就有回响，想象一下石器时代的生活，扔出长矛猎物倒下，狮子来了不跑就死，抢不到食物立刻开打。人类在狩猎采集的几十万年时间里，大脑被训练出一个极其顽固的信念，我做的事立刻就应该看到结果，这个信念刻在我们的基因里成了本能。但问题来了，现代社会和石器时代完全不同，现代社会充满了这样的系统，努力学习几个月后才能掌握技能，坚持健身几周后才能看到体型变化，投资理财几年后才能看到复利效应，经营关系很长时间才能建立信任。从你采取行动到你看见结果之间永远存在一段你删不掉的等待时刻，这段等待时间不就是反馈延迟吗？
反馈延迟无处不在，只是我们很少意识到它的存在。你把空调温度调低，房间不会立刻变冷，你得等一会，等压缩机启动，冷气循环，空气对流，这些都需要时间，这段时间就是反馈延迟期。就象你点击了打印按钮，文件不会立刻从打印机出来，电脑需要时间处理文档、传递数据，打印机需要预热，但这些过程你看不见。你的错误操作是什么？在延迟期就给努力判了死刑，直接拔掉电源放弃了，这是我们在延迟反馈中的第一种自毁模式称为过早放弃。有的人不会轻易放弃，遇到延迟反馈时他们启动了拼命三郎模式，健身没效果那就每天练3个小时，学习进步慢那就每天多学5个小时，业绩上不去那就全体加班到凌晨。听上去很励志，对吧！但系统的真相是身体有恢复节奏，过度训练会导致受伤。学习有吸收上限，信息过载反而记不住。组织有承载阈值，员工会有职业倦怠。粗暴加码只会让所有的药效在延迟期后叠加爆发，结果是身体受伤了，孩子厌学了，团队崩溃了。你以为自己在纠偏，实际上你正在制造更大的失控。就象那艘大轮船，你在延迟期里的每一次猛打方向都在为下一次剧烈摇摆积蓄能量，这是我们在延迟反馈中的第二种自毁模式称为用力过猛。这在控制论里有一个非常专业的词--过度补偿。
什么是过度补偿？想象一下你调节淋浴的水温，水太凉了你把热水开大，等了10秒水还是凉。你觉得不够，继续开到最大，突然滚烫的水涌出烫得你跳了起来。你在延迟期内的过度调节导致系统最终输出远超过你需要的结果，这就是过度补偿。在经济调控企业管理个人目标追求中，这种现象比比皆是
到这里。我们先停一下，你会发现一个非常重要的事实，人生目标的第一个敌人到底是谁，它既不是懒惰也不是不够拼，而是你脑子里那套过时的及时反馈计时器，这套石器时代形成的本能让你在一个长周期的系统里活得象一个秒表。焦虑症患者每秒钟都在问结果呢、效果呢、回报呢？
讲到这里大家可能已经对失败有一个初步的了解了，为什么大多数目标会失败，因为很多事情从目标到结果中间有一个极长的延迟期，在等不到结果来临的时候有的人放弃了，还有的人用力过猛反而带来了更糟的结果。但是天底下的事情没有这么简单，因为就算你熬过了延迟期很多人依然会失败，为什么？时间来到1958年，控制论的另一位大神w罗斯阿什比在《控制论导论》中提出了一个更深刻的定律--必要变异度定律。阿什比用数学证明了一件事，一个控制者只能控制不比自己复杂的系统，翻成人话就是，你手里的策略有多丰富决定了你能搞定多复杂的问题。以减肥为例，很多人认为减肥就是少吃多动，这是单一策略思维，你的身体不是脂肪加肌肉那么简单，而是一个由内分泌系统、激素调节、代谢网络、能量消耗与储存、神经调节、食欲与满足感、行为习惯、日常作息与选择、心理因素、压力与情绪、进食、社会环境、聚餐文化影响共同构成的多维复杂系统。如果你只用一招更努力节食、更拼命运动去攻击它，那就象拿着长矛去冲击一座现代化要塞，不是你不勇敢，是你的策略维度不够。
当你真正理解了反馈延迟+必要变异度这两条系统底层规则后，你的行动方式必须随之升级。这里给你三个行动坐标，坐标1、先对齐系统时间尺度，搞清楚你面对的是什么系统，身体代谢要以周月为单位，技能掌握要以月季度为单位，职业发展要以年为单位，投资回报要以年10年为单位，关系建立以年为单位，育儿结果以10年20年为单位，用系统的节奏规划你的耐心。如果你在练习吉他，不要指望一周就能弹唱自如，肌肉记忆需要时间，手指需要长老茧，大脑需要建立神经链接。给自己设定符合系统规律的时间表，而不是根据你的焦虑程度来设定。坐标2、扩充你的策略工具箱，单一策略在复杂系统面前注定失败，你需要的是策略的组合。减肥等于营养学+运动科学+睡眠质量+压力管理+习惯设计，学习等于理解+记忆+应用+反馈+教学，职业发展等于技能提升+人际关系+行业认知+自我营销+时机把握，育儿等于爱+规则+榜样+耐心+适时的放手。复杂系统只能被多维策略驯服，就象你不能只用一把钥匙开所有的锁，你也不能只用一种方法解决所有的复杂问题。坐标3、在沉默期相信规律而不是情绪，当你做了所有正确的事但就是看不到结果时，你的信心不该来自鸡汤，而应该来自一句冷静的判断--我知道反馈还没来，不是因为我错了，而是系统还没算完。就象种下一棵树，你不会每天把它挖出来看看根长了没有，你知道它需要时间，你知道在你看不见的地下根系正在蔓延。所以，下次当你目标受阻自我怀疑的那个小恶魔又跳出来时，别急着骂自己我是不是不行。
如果正处在延迟反馈期，你要做的不是改变方向而是保持航向耐心等待。如果是方法问题，就去学习、去请教、去扩充工具箱。如果是节奏问题，就慢下来重新校准。我们从小接受的教育是努力就有回报，这句话没错，但它少了一个关键前提--只有在正确理解系统规律下的努力才有回报。你的对手从来就不是什么懒惰和无能，你真正的对手是那个你以前看不见的精确、冷酷但完全可以理解的系统运行法则。控制论给了我们一面镜子，让我们看清自己为何失败，也给了我们一张地图指引我们如何成功。现在你已经看见它了，而看清就是一切改变的开始，从今天起做一个系统的思维者，在延迟期保持耐心，在复杂面前扩充策略，在情绪波动时相信规律。你会发现那些曾经看似不可能的目标开始一个接一个的进入你的实现清单，因为这一次你不是基于本能搏斗而是基于规律共舞。世界属于有耐心且懂得系统的人，而你已经拿到了入场券。
