客户投诉登记表
登记日期:    年    月    日
事项类别
□产品质量   □售后服务   □其他方面                
投诉日期
年     月     日
客户名称
联系方式
反馈渠道
□官网  □公众号  □XX商城  □XX门店  □其他       
事项内容
跟进处理
跟进负责人
联系方式
处理方案
处理结果
解决时间
年     月     日
备注说明
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