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三月南风吹云
上传于：2024-06-15
酒店招聘规划
一、营销部
现有总监1人，营销经理1人，需招聘营销经理 5人。
岗位职责：
1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围。
严格遵守酒店各项规章制度。
充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。
协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务， 与重要客户建立长久良好的合作关系。
按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
岗位要求：
年龄18-45周岁、大专及以上学历。
抗压能力强，有长期从事酒店销售的意愿。
有工作经验或市场营销类专业优先考虑。
二、前厅部
现有经理1人，主管1人，前厅接待3人，迎宾2人；需招聘前厅2人。
岗位职责：
为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。 2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。 3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 4、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。 5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。 6、负责访客的接待及相关访客留言的处理。