2017年5月人力资源管理师四级《专业能力》真题及答案.docx

年月人力资源管理师四级专业能力真题及答案一简答题本题共题第小题分第小题分第小题分共分问答题简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤除该方法外还有哪些方法可以确定绩效考评权重参考答案层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下建立层次结构模型确立思维判断定量化的标度构造判断矩阵计算权向量并做一致性检验确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外还包括以下几种方法专家经验判定法专家经验判定法是决策者个人根据自己的经验和对各项考评指标重要程度的认识或者从引导意图出发对各项考评指标的权重进行分配有时决策者也会召集一些人讨论一下听取大家的意见然后决策者确定权重的大小排序法排序法建立在专家判断的基础上同时又要求专家对各个指标进行排序区分出各个指标的相对重程度然后在此基础上计算权重参考解析问答题简述定期进行绩效管理总结时应当围绕哪些重点问题展开参考答案为企业提供薪酬方面的相关信息为员工的晋升调动等人事计划的制订提供依据对企业员工士气和工作氛围进行评估完善企业文化建设对部门及员工的业绩做出评估提出改进的方针和措施不断挖掘企业员工的潜力探索实现员工与企业共同发展的途径和方法分析员工总体素质状况进行培训需求分