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上传于：2025-04-16
合适的选择是 c。秘书在发现工作失误后，无论缘由，第一时间道歉，展现出良好的人品与负责态度。诚实谦逊是秘书应具备的重要品质。a 和 b 选项，都在极力推卸责任，与同事发生争执，不利于团队和谐，也会影响公司内部协作氛围，且无助于解决总经理对发言稿不满意的问题。d 选项，哭泣抱怨无法解决实际问题，还可能给他人留下不成熟、不能担当的负面印象。e 选项，沉默等待，可能错过及时了解问题、解决问题的时机，导致工作延误，影响总经理后续工作安排。