广告公司的电话
一、背景
快到年底了,公司特别忙。马上就要开懂事会,由于销售大幅度滑坡,老总的心情非常烦躁。这天上午十点左右,广告公司的赵总来电话,想就明年的广告代理问题与老总交换一下看法。正忙得晕头转向的老总一听说谈明年的广告问题,就对秘书于雪说:“不就是明年的广告的事吗?现在没时间!” 面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、赵总,我们老总今天安排实在太满,很难抽出时间,回头我们给你打过去,可以吗?
b、赵总,您的事我们老总知道了,下次再约时间吧。
c、赵总,我们老总正急着赶份材料,不能接电话。
d、赵总,关于明年的广告问题,跟我们公司市场部刘经理谈谈 可以吗?
e、赵总,我们老总今日身体有些舒服,您先跟我说说,我再转告他可以吗?
二、问题
对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
本题的最佳选择是A。
选B之所以不合适,是因为会给客户留下一个很傲慢的印象。的确,广告市场一般都是买方市场,广告公司求广告主的时候多;但作为买卖双方在人格上都是平等的,更何况对方是本公司长期的广