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安于心止于情
上传于：2024-07-12
填空 (每空一分，共25分)
1八项核心能力分别是
2交谈类型
3交谈力争做到
4图表的类型
名词解释（共15分，每题5分）
职业
社会
能力
简答（共20分）
1沟通原则？（5分）
2提问的技巧？（5分）
3交谈双方语境中的较色关系有哪些？（5分）
4体现尊重、理解、关心、鼓励的四个方面是？（5分）
论述（20分）
1怎样主动倾听？（10分）
2怎样主动沟通？（10分）
书面表达（20分）
即将面临毕业就业的你们有什么感想呢？阅读下面材料根据所学知识写一篇读后感。（题目自拟800字左右）
材料一、小蜗牛问妈妈：为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳呢？ 妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护！小蜗牛：毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，